Algemene Voorwaarden – Alone.app
Frisse Kater BV
Derkinderenstraat 31, 1062 BH Amsterdam
KvK-nummer: 87425270
E-mail: info@alone.app
1. Begripsbepalingen
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Alone: de mobiele applicatie.
- Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die Alone installeert of gebruikt.
- Dienst: de functionaliteiten van Alone, waaronder regelmatige check-ins en notificaties.
- Abonnement: de betaalde toegang tot Alone.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van Alone en op alle overeenkomsten tussen Frisse Kater BV en Gebruiker.
2.2 Door het installeren of gebruiken van Alone accepteert Gebruiker deze Algemene Voorwaarden.
3. Doel van de App
3.1 Alone is een slimme, laagdrempelige app die de veiligheid en gemoedsrust van alleenwonenden waarborgt door regelmatige check-ins.
3.2 Alone is bedoeld ter ondersteuning, en niet ter vervanging van noodhulpdiensten of professionele zorg.
4. Gebruikersaccount
4.1 Om Alone te gebruiken moet Gebruiker een account aanmaken met naam, achternaam, adres, telefoonnummer en geboortedatum.
4.2 Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van deze gegevens.
4.3 Gebruiker moet zijn inloggegevens geheimhouden en is aansprakelijk voor alle activiteiten binnen zijn account.
5. Gebruik van de Dienst
5.1 De Gebruiker dient Alone te gebruiken conform deze Algemene Voorwaarden en de geldende wet- en regelgeving.
5.2 Het is niet toegestaan om:
- de Dienst te misbruiken of te gebruiken voor illegale doeleinden;
- de werking van de app te verstoren;
- Alone te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder toestemming van Frisse Kater BV.
5.3 Frisse Kater BV mag de functionaliteit van Alone wijzigen, uitbreiden of beperken.
6. Abonnementen en Betalingen
6.1 Alone biedt een maandelijks of jaarlijks abonnement aan.
6.2 Betalingen verlopen via Stripe.
6.3 Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij Gebruiker het abonnement tijdig opzegt via de instellingen van Stripe.
6.4 Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
6.5 Frisse Kater BV mag prijzen wijzigen.
7. Privacy en Gegevensverwerking
7.1 Voor het gebruik van Alone verwerkt Frisse Kater BV persoonsgegevens, waaronder: naam, achternaam, adres, telefoonnummer en geboortedatum.
7.2 De verwerking vindt plaats conform de Privacyverklaring van Alone.
7.3 Gebruiker is verantwoordelijk voor het up-to-date houden van zijn gegevens.
8. Beschikbaarheid en Onderhoud
8.1 Frisse Kater BV streeft naar een goede beschikbaarheid van Alone, maar kan dit niet garanderen.
8.2 De app kan tijdelijk buiten gebruik zijn in verband met onderhoud of storingen.
8.3 Frisse Kater BV is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van niet-beschikbaarheid.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Alone is een ondersteunende tool en vervangt geen hulpdiensten, alarmsystemen of medische zorg.
9.2 Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van Frisse Kater BV beperkt tot het bedrag dat Gebruiker in de drie maanden voorafgaand aan de schade heeft betaald.
9.3 Frisse Kater BV is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door:
- onjuist gebruik van de app;
- onjuiste of onvolledige gegevens van Gebruiker;
- storingen in netwerk- of telecomdiensten van derden.
10. Intellectuele Eigendom
10.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op Alone berusten bij Frisse Kater BV.
10.2 Het is niet toegestaan om de app, tekst, code, afbeeldingen of andere content te kopiëren, distribueren, verkopen of reverse engineeringen.
11. Beëindiging van het Gebruik
11.1 Gebruiker kan het gebruik beëindigen door zijn account te verwijderen en het abonnement op te zeggen.
11.2 Frisse Kater BV mag toegang tot de Dienst beëindigen bij misbruik, fraude of overtreding van deze voorwaarden.
12. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
12.1 Frisse Kater BV mag deze Algemene Voorwaarden wijzigen.
12.2 Bij wijzigingen wordt Gebruiker hiervan in de app of per e-mail op de hoogte gebracht.
12.3 Bij voortgezet gebruik van Alone gaat Gebruiker akkoord met de nieuwe voorwaarden.
13. Toepasselijk Recht en Geschillen
13.1 Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
14. Contact
Vragen over deze Algemene Voorwaarden?
Frisse Kater BV
E-mail: info@alone.app